性格孤僻的图书管理员浩介死后，发现自己来到一座巨大的“天国书店”。
他的工作是协助亡者将生前未能传达的情感——道歉、告白、感谢——编辑成一本只属于收信人的书，并送回人间。
浩介接待了形形色色的顾客：一个想给活着的女儿写食谱的母亲，一个想向竞争对手道歉的棋手。
直到他读到一位年迈女士写给“年轻时错过的那位图书管理员”的信，才恍然大悟：自己一生未婚，正是错过了人间那个常来借书的她。
设定极其温柔治愈，用“书”作为情感载体，文艺而不煽情。每个小故事都像一颗催泪弹，而主线爱情的跨越生死与时间，在最后一刻揭晓时，足以让人泣不成声。
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学霸言默在毕业典礼上向学渣乔一表白，却在第二天因车祸失忆，此后每年夏天，他都会重新爱上她，然后再忘记。
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一名卧底警探被黑帮老大派去做警方内部的卧底，他成了无人可信的“双面镜”。
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无视连锁信的学生接连惨死，而下一个收到信的人，是五年前的第一位幸存者。
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19世纪英国最后一名刽子手在执行第237次绞刑后，收到一封来自被害者女儿的信。
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一个地方电视台的记者团队试图辟谣吸血鬼传说，结果发现镇长全家都是吸血鬼，且是镇上的最佳雇主。
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三个沉迷短视频的小学生偶然发现了一本真正的捉鬼指南，他们决定开直播捉鬼，却引来了一只大魔王。
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20世纪初英属印度，加尔各答一个富裕孟加拉家族在传统与现代夹缝中走向衰落的故事。
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新成员加入后，节目组搞了个大事情：停掉所有车辆，他们必须“滚铁环”从首尔走到釜山。